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Chez Homirie, votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont extrêmement importantes pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou interagissez avec nous. Cette politique est rédigée conformément à la législation italienne et européenne applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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- Nom commercial : Homirie
- Raison sociale : BERUDO GROUP SPAIN S.L.
- Partita IVA: ESB70974340
- Numéro d'enregistrement de l'entreprise : B70974340
- Adresse légale : Avenida Ricardo Soriano 29, 29601 Marbella, Málaga, Espagne
- Email : info@homirie.com
- Téléphone : +39 06 0000 1234
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Données Personnelles Collectées
Lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment :
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• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires de services de paiement tiers)
• Détails de la commande et historique des achats
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Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services, traiter les commandes, respecter les obligations légales et améliorer votre expérience en tant que client.
Modalités d'Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
• Traiter et livrer vos commandes de lampes en Italie
• Communiquer avec vous concernant l'état de la commande ou vos demandes
• Fournir un service client
• Gérer les retours, remboursements et questions relatives à la garantie
• Prévenir la fraude et garantir des transactions sécurisées
• Respecter les obligations légales et fiscales
• Améliorer notre site web, nos services et notre offre de produits
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Base Juridique du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base d'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
• Exécution d'un contrat lorsque vous passez une commande
• Respect des obligations légales
• Intérêt légitime de l'entreprise, comme l'amélioration des services et la prévention des fraudes
• Votre consentement, lorsque requis (par exemple pour les communications marketing)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur ce consentement.
Communications Marketing
Si vous choisissez de vous inscrire à nos communications marketing, nous pourrions utiliser votre adresse email pour vous envoyer des mises à jour sur de nouvelles lampes, des offres spéciales ou des promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant directement.
Nous enverrons des communications marketing uniquement si vous avez donné votre consentement, lorsque la loi l'exige.
Sécurité des Paiements
Tous les paiements sont traités via des fournisseurs de services de paiement tiers sécurisés. Homirie ne stocke pas les données complètes des cartes de paiement sur ses serveurs. Les informations de paiement sont cryptées et traitées selon des normes strictes de sécurité.
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les utilisations abusives ou les divulgations.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités indiquées dans la présente politique, y compris les obligations légales, fiscales et comptables prévues par la réglementation italienne et européenne.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour gérer notre activité, par exemple :
• Transporteurs et fournisseurs logistiques effectuant des livraisons en Italie
• Fournisseurs de services de paiement
• Fournisseurs informatiques et services d'hébergement du site web
• Autorités légales, comptables ou réglementaires lorsque la loi l'exige
Tous les fournisseurs tiers sont tenus de traiter les données de manière sécurisée et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
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Si vous vous trouvez en Italie ou dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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• Droit de demander la rectification de données inexactes
• Droit de demander la suppression des données, le cas échéant
• Droit de limiter ou de s'opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité des données
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Sécurité des données
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Mises à jour de la présente politique
Nous pourrions mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter des modifications légales, techniques ou opérationnelles. La version mise à jour sera toujours publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur.
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